Σύνολο υποστήριξης: 1 αιτήματαΠεριγραφή
Παρέχεται άμεση τεχνική υποστήριξη και καθοδήγηση, ώστε να ξεπεραστεί το τεχνικό πρόβλημα. Η υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης είναι άμεση και αποτελεσματική.
Πλεονεκτήματα τηλεφωνικής τεχνικής υποστήριξης:
- Εξυπηρέτηση με ένα μόνο τηλεφώνημα (Single Point of Contact).
- Ενημέρωση για τεχνικές προδιαγραφές προϊόντων, κλπ.
- Επίλυση τεχνικών προβλημάτων.
- Δυνατότητα παρακολούθησης βλαβών ή εγκαταστάσεων.